Valores que definen a una buena agencia de comunicación

Tal como en las familias y sociedades de todos los países, los valores son esenciales para lograr un entorno de sana convivencia. Del mismo modo, los valores son la piedra angular para la adecuada operación de una agencia de comunicación pues son quienes coadyuvan a la construcción de una reputación positiva de sus clientes.

Y es que desde la perspectiva de ASCENCIO Comunicación un consultor debe ser una persona proactiva, con ideas innovadoras, que trabaje para mejorar y optimizar los procesos pero sobre todo integra y con valores bien cimentados.

Los valores que consideramos son vitales para nuestro trabajo son: puntualidad, responsabilidad, gentileza y respeto, ética profesional, esfuerzo continuo, flexibilidad, actitud y disposición para dar un poco más, deseo de capacitación continua, pero sobre todo pasión por lo que se hace.

Los integrantes de ASCENCIO CE compartimos estos valores y si a esto le sumas la experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de comunicación, la práctica en el ambiente periodístico, podemos decir que tenemos elementos que nos convierten en una agencia diferente del mercado.

Todo para generar una excelente labor con los clientes, un ganar-ganar para todos.    

Y tú, ¿crees que son necesarios más valores? ¿Son intercambiables? ¿Agregarias otros?     

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Crowdfunding en los medios, ¿una solución?

En la nueva era digital, la transformación de los medios de comunicación es vital para lograr su supervivencia. Pero este cambio no sólo implica modificar los canales de difusión de los contenidos, si no también la manera como se presenta la información e incluso los mecanismos para lograr su autosuficiencia.

De acuerdo con el estudio Global Ad Spend 2019, realizado por el grupo de comunicación Dentsu Aegis Network, la inversión publicitaria mantendrá un crecimiento en 2019, de hecho prevé un aumento de 3.89%, lo que equivale a 625 mil millones dólares, siendo el campo digital el que constituirá más del 41% de la inversión total a nivel mundial.

Este incremento en inversión publicitario impactará de manera negativa a medios tradicionales, quienes han optado por la reducción de plantilla laboral o de creación de contenidos. Muchos periodistas han perdido espacios mediáticos o han visto reducido sus fondos de financiamiento cerrando la oportunidad de desarrollar contenido de investigación con gran impacto social.

Para enfrentar este reto y lograr atraer recursos, periodistas e incluso medios de comunicación, desde hace algunos años comenzaron a utilizar el modelo de crowdfunding, también conocido como financiación colectiva, que consiste en la unión de grupos de persona que aportan recursos materiales y/o económicos para apoyar una iniciativa o proyecto incipiente, convirtiéndolo en un nuevo modelo de negocio para el periodismo.

Un ejemplo exitoso es #ElijoAnimal de Animal Político, un medio exclusivamente digital, que busca defender el periodismo independiente, libre, sin intereses, que mediante el financiamiento colectivo busca financiar investigaciones sobre temas de alto impacto como migración, narcotráfico, corrupción, violencia o desigualdad.

Desde su origen Animal Político ha apostado por la cobertura de calidad, de investigación y con amplio rigor periodístico, es un medio que cree en el contenido más que en el volumen de audiencia. Su trabajo está enfocado en el contenido propio, pero dando gran relevancia a los comentarios u opiniones realizadas por sus lectores. Sus ingresos se generan a través de diversos medios priorizando la transparencia e independencia del medio.

La implementación de la estrategia de fondeo colectivo busca que los lectores mantengan vivo al medio, fortaleciendo el vínculo con sus audiencias y resaltando la importancia colaborativa. Los donadores podrán tener su nombre en la sección de fondeadores, credenciales digitales, newsletters especiales, participación en reuniones editoriales e incluso tener la posibilidad de ser editor invitado.

Sin duda existen muchos ejemplos de medios, sobre todo digitales, que han apostado sobre este mecanismo de fondeo, obtener resultados favorables, sin embargo, implica el estructurar una correcta estrategia de seguimiento, que se convierta en un beneficio tangible para las audiencias y no se perciba únicamente como la compra, suscripción o pago sin interacción. Se trata de alinear los objetivos de un medio de comunicación a las necesidades reales de las audiencias, en entender que se trata de una acción colaborativa que brindará resultados favorables a ambas partes.

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#EstamosparaASCEsorarte

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Medios tradicionales, ¿por qué son vitales para la comunicación?

Los medios de comunicación tradicionales son sumamente antiguos y eficaces, no obstante, en los últimos años las nuevas tecnologías, como el Internet y las redes sociales han creado una nueva gama de medios masivos que han desplazado, en cierto modo, a los periódicos impresos, las revistas, al radio y la televisión. Sin embargo, ¿estamos ante una crisis de medios tradicionales? ¿Realmente son importantes para las relaciones públicas y la comunicación?

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La respuesta es que sí, la televisión, la radio, los periódicos y revistas siguen siendo relevantes. De hecho la televisión sigue siendo por mucho el medio informativo de mayor impacto en nuestro país Puesto que el contenido que engloban sueles ser diferenciado a lo que se publica en Internet. Actualmente muchos medios digitales usan la fugacidad del Internet para dar a conocer noticias de último momento, pero casi nunca ahondan en detalles, se basan más en exponer videos o fotos, ya que este tipo de contenidos no necesita de una explicación a sí misma.

Entonces, todo consultor de comunicación y relaciones públicas debe conocer los atributos de los medios tradicionales y digitales. Entendiendo que la parte digital no desplazará nunca a lo tradicional; tal como pasó con la aparición de la televisión, muchos pensaron que sería el fin de la radio y no fue así. Todo evoluciona, los métodos para generar comunicación y crearla no cambiarán, cambiará el modo en que la gente accede a la información. Por eso los medios de comunicación se diversifican, de ser simplemente impresos, ahora casi todos tienen un portal de noticias web, canales de video, y hasta cuentas de redes sociales para interactuar y generar contenido con sus adeptos.

Es pues que los medios digitales y las redes sociales simplemente han servido para diversificar el uso de la información y llegar a más personas, pero nunca suplieron a los medios nativos como revistas, periódicos, televisión y la radio.


En ASCENCIO CE somos especialistas en saber cómo y a dónde llevar las historias de nuestros clientes, así, usamos los medios tradicionales o los digitales, resaltando los esfuerzos y la reputación de los clientes.

¿Y tú cómo crees que evolucionaran los medios en los próximos 5 o 10 años?

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